为什么网购时会发现多了很多你原本没想买的东西，他们是怎么来的?答案是免费效应。

为什么免费效应有这样的效果?有一个心理学实验可以说明。

找来一些志愿者，给他们免费巧克力，找来另一些消费者，给他们打折巧克力，最后发现，大部分人都去拿免费的巧克力。

这个实验证明了免费比打折有更大的吸引力，并且更能引起消费者的情绪反应。

免费是什么反应?赚到的感觉。打折呢?关注是否有更低的折扣。

当然，总免费不就亏了吗?这里面是有设计的，即把免费产品和促销品捆绑销售，这样消费者就会买更多商品，而免费还可能刺激他们愿意花高价，甚至做口碑宣传。

其实，免费效应不仅体现在捆绑销售这一种，而是有五个类型：

体验型：免费领小样试用，体验不错就下单，试听课就是这个道理。

平台型：平台提供免费服务，但在平台购买第三方要付费，比如appstore，视频网站。

组合型：免费产品与付费产品组合，免费产品为诱饵;跨行业互赠产品;按产品线设计免费、高级、定制等多版本。

人群型：一部分人免费，另一部分人收费，比如转介绍送自己免费资格，送好友一定面额优惠券。

时间型：特殊时间免费，常规时间收费，比如会员日或生日当天免费购物，上午观影免费等。

总之，免费给人的感觉很爽，是非理性兴奋的来源，这是因为我们会重视失去，不重视得到。

这是人性的弱点，但却是营销的起点。