亚马逊新手开店须知-10个问题
导读
新手做亚马逊本来就很烦躁了,我不说废话,尽量用最简短的语句说明新手做亚马逊需要注意的点:
1.亚马逊关联
为什么会关联:亚马逊原则上只允许一家公司拥有一个亚马逊账号。于是亚马逊为此搞出了一套检查的标准出来。所谓的关联就是,亚马逊通过这套标准判断出一家公司操作了两个或两个以上的账号。
关联的后果:关联会导致亚马逊重点关注你的账号,一旦他发现你的不同账号,再卖相同的产品,有重复铺货的现象,亚马逊往往会要你删掉其中一个账号所有的Listing,不删除的话,亚马逊会将两个账号都强制关掉;另外如果两个账号没有卖不一样的东西,那一个账号出现比较大的问题,另外一个账号也很可能会被波及。
如何防止关联:网上有很多技术手段防止关联,但本人对于这些持保留态度,最好的方式就是:弄一台干净的电脑,一条干净的网线,一套干净的注册资料(所谓的干净,是这些东西从未让其他亚马逊账号使用过)。并且以后亚马逊账号登录和注册用的邮箱登录都固定用这台电脑,这个网络就行了。
多站点关联:大部分情况下,所说的关联都是同站点关联的情况,在我看来不同站点是彼此独立的,没有关联的说法,网上很多人是牵强附会的说多站点关联。也就是说开通不同站点亚马逊账号,不用担心因为关联被亚马逊惩罚。
2.个人卖家账号与全球卖家账号
关于个人卖家账号与全球卖家账号,你网上搜搜可能是如下信息:
1)个人卖家账号要90天才有购物车buybox;全球卖家账号注册一申请下来就有购物车buybox;
2) 个人卖家账号销售额增长过快,有可能会导致审核;全球卖家账号不会;
3) 个人卖家账号安全系数低,封店率>56%,无客户经理之持;全球卖家账号,封店率<9%,有客户支持。。。
然并卵,亚马逊已经关闭了个人卖家账号注册通道,并全面开放亚马逊全球卖家账号注册了,所有那些老黄历,要撕掉了。这是亚马逊注册官网,可以直接去注册哦。自己准备好资料就可以注册了,非常方便。一般的新手还是不要问:可不可以找招商经理注册了,因为大概率你是找不到的,找到了人也爱答不理的,不要问我是怎么知道的。
3.全球开店需要准备哪些资料
1. 双币种信用卡(推荐VISA),
2. 公司营业执照扫描件,
3. 身份证和护照扫描件(英国站需要护照),
4. 电子邮箱地址,
5. 您个人或者公司的名称、地址、联系方式,
6. 干净的身份信息及电脑、网络,
7. 收款银行账户(推荐World First),
8. 在注册期间可以联系到您的电话号码.
收款银行账户可以等卖出去一段时间后在提供,预防账户冻结浪费收款账户。
4.个人卖家计划与专业卖家计划有什么区别
首先我要说的是个人卖家计划和专业卖家计划与,账号的类型无关。同一个账号可以在亚马逊后台自由切换个人卖家计划和专业卖家计划。
个人卖家计划和专业卖家计划的区别:
店租不同:个人卖家计划无月租,但每卖出一个产品亚马逊要收取0.99美金+销售佣金;专业卖家收月租39.99美金,每卖出一个产品收取销售佣金。
促销:个人卖家计划无法创建促销;专业卖家计划可以创建促销。
购物车:个人卖家计划无发争夺购物车buybox;专业卖家计划可以争夺购物车buybox
报表和批量上传:个人卖家无法使用表格批量上传产品,无法查看订单报表;专业卖家计划可以查看订单,可以批量上传产品
可销售类目:个人卖家计划相对专业卖家计划,可选择的类目非常少。
5.亚马逊的分类审核
新手做亚马逊要特别注意需要审核的类目,因为这些类目需要你提供相应的资质,通过亚马逊审核通过之后才能销售相应类目的产品;这个过程对于新手来说应该还是蛮复杂的,前期选品能避开还是避开为好!
怎么判断这个类目需要分类审核呢?
有一个很实用且简单的方法跟卖按钮检验:在亚马逊前台首页搜索同类产品看是否能够跟卖,若搜索出来的同类产品的详细页面没有Sell on Amazon或Sell Yours这样的跟卖按钮,则说明这个产品所在的分类是需要通过亚马逊分类审核才能销售的。反之,则不需要审核。
6.UPC码如何选择
UPC可以理解为产品Listing的ID,未进行品牌豁免的卖家,创建新产品Listing的时候是必须填写的(当然除了UPC之外,也可以天EAN等其他产品码,但我们用得最多的还是UPC)。
那么我们怎么获取UPC呢?
可以淘宝购买:当然淘宝上很多UPC是机器生成的,使用有风险,但是本人也购买在淘宝上购买过几次UPC,亲测是没有问题的。
去亚马逊官方指定的供应商购买:网址barcodestalk.com,这种方式购买的UPC是安全的,但是价格更贵,如何取舍看卖家自己选择。
品牌豁免:当然等到我们有品牌,进行品牌备案了之后,我们可以申请品牌豁免。如果品牌豁免申请通过了,以后上传产品就不需要任何UPC或者EAN了(上传产品的时候,直接把填UPC的这个填写框空着就可以了)
7.亚马逊的月租$39.99是从信用卡扣除,还是从亚马逊账户里面扣除
有销售额的情况下,会从账号里面扣。没有销售额或者销售额不够的情况下,会从信用卡里面扣。
8.如何选品
“七分选品,三分运营”,产品能否做出利润,最重要的点还是在选品。
如何选品:
1.市场容量。
首先从主关键词入手,其次是用小类TOP100入手。目前市场上有很多非常成熟的软件,可以借助他们完成这些数据的采集。
示例图来自于Junglescout数据采集分析。可以非常快速准确的得到小类的平均销量,以此可以大致推断出整体市场容量的规模。市场容量越大,则说明该类产品在亚马逊上越热。
2.竞争度。
尽量选择竞争适中的产品和类目,太热或者太冷的类目都尽量不要触碰。竞争度可以通过查看同类目下,卖家整体Review数量以及评分,整体链接的质量(图片和A+是否精美,卖点展示是否到位),是否有亚马逊自营,发FBA卖家数量,以及是否有新卖家入小类等指标去综合衡量。
一般来说,小类中买家评论动辄上万,200个以下评论的卖家在小类中几乎不存在,且整体链接质量很高,这样的类目就是所谓的“红海”类目,没有相当大的实力最好避开这些类目。
3.利润核算。
选品一个很重要的部分就是计算产品的利润空间,有经验的运营会对于各个部分的费用有一个比较精准的估算(大致包括:生产成本,头程运费,尾程运费,仓储费,平台佣金,亚马逊仓库操作费(发FBA情况),站内CPC广告费用,退货成本)。
图示是FBA费用计算器,可以大致计算出发FBA的产品,FBA仓储的整体成本(仅仅覆盖平台佣金以及亚马逊的操作费用)。这里面有一个关键点,是产品的包装尺寸及重量,亚马逊的操作费用是根据尺寸重量,分等级收费的,一定要尽量将尺寸和重量做到最优,卡在合适的等级里面。
4.产品售价。
产品应该选择价格在20-70美金之间的产品(针对做美国站的卖家)。货值太低的产品,会让你后续运营推广非常吃力,货值太高的产品则意味着压货的资金更多。
5.产品是否存在专利。
比较简单的方法是,用产品关键词去谷歌专利搜索查询;另外可以从供应商那里询问产品的价格以及起订量,一般价格偏高,起订量较大的,很可能就存在专利;再者,可以通过分析产品的市场容量,以及卖家的数量综合判断,一般来说市场容量比较大,但是卖的人,或者跟卖的人少,则有较大可能存在专利。可以进一步去专利网站核实,美国商标查询网,欧盟商标查询,美国专利查询,欧盟专利查询 等。当然,目前有一些亚马逊的服务商可以协助查询产品专利的情况,可以很高效的查询到产品专利情况。
6.类目是否需要审核。
亚马逊上部分类目是需要申请销售权限的。判断是否需要类目审核,可以去尝试跟卖一下同类卖家,如果可以则证明是不需要类目审核的。
7.产品季节性。
有一些产品只在一年中的某个时间有需求,对于这些产品要慎重考虑,这类产品投入产出比往往是比较高的。大部分人选品时会避开这类产品。
8.产品差异化。
目前亚马逊平台上卖家数量已经比较饱和了,你想卖的产品,很大概率是有其他卖家已经开始做了。如果我们想要做同类的产品,一定要在资源允许的范围内,做改进。切入点可以是这些产品目前存在的痛点(这些信息可以从同类卖家Listing中的Review中筛选到),尝试跟供应商沟通,解决掉这些痛点,这样的产品上去,就会避开价格战,形成比较良性的竞争,卖出量和利润的可能性更大。
9.新品主图如何做
好的主图需要遵循基本的规则:
1.图片逻辑。
一套好的图片,往往是在讲一个完整的故事。应该具有一定的条理性,不能是杂乱无章的。我们自己的主图有一套固定的式.
1.白底产品图 2.场景图 3.卖点一+细节 4.卖点二+细节 5卖点三+细节 6.尺寸图 7.包装图。当然这个是我们自己的一个套路,不一定适用于每一个类目,但条理性却是相通的。
2.卖点展示。
一张主图一般展示一个或者两个卖点,超过两个以上的卖点,会让人抓不住重点。买家在每一张图片上停留的时间是相当短的,如果买家在这个时间段内,没有抓住我们的卖点,那我们这张图片的展示就是失败的。
3.差异化展示。
差异化应该贯穿在从选品到最终售出的全过程里面,我们一定要挖掘出我们与众不同的地方,然后围绕这个点,去制作图片,可以尝试和竞争对手的同类卖点进行比较(前提是我们的卖点更具优势)。
4.场景展示。
场景展示是给买家一个代入感,让买家自然而然的引入使用产品的情景中,激发买家的购买欲望。所以这张图是极其重要的,有比较特殊的使用情景时,将我们自己的产品融入情景中。没有特殊的场景时重点,突出产品的质感,突出产品的性价比。
5.图片精良度。
排版遵循基本的对齐原则,整套图片色调要统一,色彩调和,光影对比要强烈,原片有瑕疵的地方,要美工修掉。在这些基础上,考虑图片整体的美感,这个每个人的审美不同,可能得出的结果不一样。只要把握住了基本的作图原则,最终的效果都不会太差。毕竟我们作图的目的一直都是赚钱,而不是为了极致的艺术追求。
10.亚马逊选择自发货还是FBA发货
FBA:所谓的FBA就是卖家在国内批量备货,然后将货发到亚马逊官方仓库(FBA仓库),然后出单后,亚马逊替我们发货,并处理客服问题。
自发货(FBM):自发或就是卖家卖家自行发货。可以卖家先把货批量发往海外仓(一般都是第三方海外仓,需要交各种操作费),出单后由海外仓操作发货;另一种就是出单后,卖家自己在国内发货,将产品通过货代发到海外,这种方式的话,目前在亚马逊上的生存空间比较小了(重要是时效不达标的问题)。