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400电话是电信800电话的升级产品，是之前800电话（完全由被叫方付费）升级为被叫主叫分摊付费的通信产品。800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；400电话则是主被叫分摊付费的电话业务，在全国各地固定电话、小灵通、手机均可拨打。因为800电话只能由固话进行拨
